配達

配達(変更・当日連絡)

• 当日にお届け時間の変更はできますか？
• お届け先に到着が遅れそうです。その場で待っていてもらえますか？
• お届け日当日の出発前に、ご連絡していただくことは可能ですか？
• お届け日当日が雨天の場合に、お届け先を変更することはできますか？

配達(配達料の有無・確認方法)

• 配達料はいくらかかりますか？配達料の調べ方を教えてください。
• 配達料はかかりますか？また、配達料が発生する場合はどこで確認ができますか？

配達(同時配達・定期配達)

• お弁当を定期的にお届けしてもらいたいです。定期注文はできますか。そのための条件はありますか。
• 複数の店舗で注文したお弁当を同じ日時にまとめて配達してもらうことはできますか。

配達(店舗情報・ドライバー情報)

• 当日届けてもらう車両やドライバーの情報を事前に教えてもらうことはできますか？
• 注文した店舗へ直接取りに行きたいのですが、可能でしょうか？ 店舗に問合せすることはできますか？
• お弁当がどこから配達されるのか知りたいので、お店の住所を教えてもらえますか？

配達(詳細場所/時間指定・確認)

• 当日のお届け先について、駐車場や建物の中などその他細かく指定することはできますか。
• お届け時間は1時間幅での指定ということですが、早めに来ますか？遅めに来ますか？
• 広い敷地や公園など屋外の施設に、届けてもらうことはできますか？
• お届け場所が分かりにくいので、地図で指定することは可能ですか？
• 当日、お弁当を指定の時間ぴったりに受け取りたいのですが、ピンポイントでのお届け時間の指定はできますか？
• イベント施設や会場に届けてほしいのですが、対応可能でしょうか？

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配達(梱包・搬入・空き容器回収)

• お届け時の梱包方法が知りたいです。お店によって違うのでしょうか？
• 台車で運んできて欲しいです。また搬入の手伝いの依頼は可能ですか？
• お弁当の搬入の手伝いをしてもらうことは可能ですか？いつ依頼すればよいですか？
• 食べ終わったお弁当の容器ゴミを回収してもらうことはできますか。料金などあれば知りたいです。

配達(可否/可能な時間の確認)

• ごちクルサイトで注文したいお弁当が、希望の場所、日時に届けてもらえるのかを確認するにはどうしたらよいですか。
• お届け可能時間は、何時から何時までですか？どこで時間は確認できますか？
• 希望する地域にお届け可能な店舗を全て教えてください。また、一覧で見ることは可能ですか？
• 土曜日、日曜日、祝日、年末年始なども届けてもらえますか？また、定休日などありますか？
• 早朝や深夜にお届けしてもらうことは可能ですか？お届けしてもらえる時間はどこで確認ができますか？